תנאי שימוש

עדכון אחרון: 14 במרץ, 2026

סקירה כללית

ברוכים הבאים ל-Velyso! המונחים "אנחנו", "אותנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל-Velyso. ‏Velyso מפעילה חנות ואתר זה, כולל כל המידע, התוכן, הפונקציות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, על מנת לספק לכם, הלקוחות, חוויית קנייה מותאמת (להלן: "השירותים"). ‏Velyso מופעלת באמצעות Shopify, אשר מאפשרת לנו לספק לכם את השירותים. התנאים וההגבלות שלהלן, יחד עם כל מדיניות המוזכרת בהם (להלן: "תנאי השירות" או "התנאים"), מתארים את הזכויות והחובות שלכם בעת השימוש בשירותים. אנא קראו תנאי שירות אלו בעיון, שכן הם כוללים מידע חשוב לגבי זכויותיכם המשפטיות ומכסים נושאים כגון הסתייגויות מאחריות והגבלות אחריות. על ידי ביקור, אינטראקציה או שימוש בשירותים שלנו, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאי שירות אלו ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים לתנאי שירות אלו או למדיניות הפרטיות, אין להשתמש או לגשת לשירותים שלנו.

סעיף 1 – גישה וחשבון

על ידי הסכמה לתנאי שירות אלו, אתם מצהירים כי אתם לפחות בגיל הבגירות במדינה או במחוז מגוריכם, וכי נתתם לנו את הסכמתכם לאפשר לכל תלוי קטין שלכם להשתמש בשירותים באמצעות מכשירים שבבעלותכם, שנרכשו על ידכם או שמנוהלים על ידכם. כדי להשתמש בשירותים, כולל גישה או גלישה בחנויות המקוונות שלנו או רכישת מוצרים או שירותים שאנו מציעים, ייתכן שתתבקשו לספק מידע מסוים כגון כתובת הדוא"ל שלכם, פרטי חיוב, תשלום ומשלוח. אתם מצהירים ומתחייבים כי כל המידע שאתם מספקים בחנויות שלנו הוא נכון, עדכני ומלא, וכי יש לכם את כל הזכויות הדרושות לספק מידע זה. אתם אחראים באופן בלעדי לשמירה על אבטחת פרטי החשבון שלכם ולכל הפעילות המתבצעת בחשבונכם. אינכם רשאים להעביר, למכור, להקצות או להעניק רישיון לחשבונכם לאדם אחר.

סעיף 2 – המוצרים שלנו

עשינו כל מאמץ לספק ייצוג מדויק של המוצרים והשירותים שלנו בחנויות המקוונות שלנו. עם זאת, שימו לב כי צבעים או מראה המוצרים עשויים להיות שונים ממה שמופיע על המסך שלכם, בהתאם לסוג המכשיר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לחנות ולהגדרות המכשיר שלכם. איננו מתחייבים כי המראה או האיכות של מוצרים או שירותים שתרכשו יעמדו בציפיותיכם או יהיו זהים למה שמוצג בחנויות המקוונות שלנו. כל תיאורי המוצרים כפופים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק למכור כל מוצר בכל עת וכן להגביל את הכמויות של מוצרים המוצעים לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט, לפי שיקול דעתנו.

סעיף 3 – הזמנות

כאשר אתם מבצעים הזמנה, אתם מציעים לבצע רכישה. Velyso שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות את הזמנתכם מכל סיבה לפי שיקול דעתה. הזמנתכם אינה נחשבת מאושרת עד ש-Velyso מאשרת אותה. עלינו לקבל ולעבד את התשלום שלכם לפני שההזמנה תאושר. אנא בדקו את ההזמנה שלכם בקפידה לפני שליחתה, שכן ייתכן שלא נוכל לקבל בקשות ביטול לאחר שההזמנה אושרה. במקרה שלא נאשר, נשנה או נבטל הזמנה, ננסה להודיע לכם באמצעות כתובת הדוא"ל, כתובת החיוב ו/או מספר הטלפון שסיפקתם בעת ביצוע ההזמנה. הרכישות שלכם כפופות להחזרה או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו בלבד. אתם מצהירים ומתחייבים כי הרכישות הן לשימוש אישי או ביתי בלבד ולא למכירה חוזרת או לייצוא.

סעיף 4 – מחירים וחיוב

מחירים, הנחות ומבצעים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. המחיר שייגבה עבור מוצר או שירות יהיה המחיר התקף בזמן ביצוע ההזמנה ויופיע באימייל אישור ההזמנה שלכם. אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים אינם כוללים מיסים, משלוח, טיפול, מכס או חיובי יבוא. המחירים בחנויות המקוונות שלנו עשויים להיות שונים ממחירים בחנויות פיזיות או בחנויות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. מעת לעת אנו עשויים להציע מבצעים על השירותים, אשר כפופים לתנאים והגבלות נפרדים. במקרה של סתירה בין תנאי המבצע לבין תנאים אלה, תנאי המבצע יגברו. אתם מסכימים לספק מידע רכישה, תשלום וחשבון עדכני, מלא ומדויק עבור כל רכישה המתבצעת בחנויות שלנו. אתם מסכימים לעדכן מיד את חשבונכם ואת כל המידע הרלוונטי, כולל כתובת דוא"ל, מספרי כרטיס אשראי ותאריכי תפוגה, כדי שנוכל להשלים את העסקאות וליצור איתכם קשר במידת הצורך. אתם מצהירים ומתחייבים כי: פרטי כרטיס האשראי שסיפקתם נכונים ומלאים; אתם מורשים להשתמש בכרטיס האשראי לצורך הרכישה; החיובים שביצעתם יאושרו על ידי חברת האשראי שלכם; תשלמו את כל החיובים במחירים המפורסמים, כולל משלוח, טיפול וכל מס רלוונטי.

סעיף 5 – משלוח ואספקה

איננו אחראים לעיכובים במשלוח או באספקה. כל זמני האספקה הם הערכות בלבד ואינם מובטחים. איננו אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי חברות משלוח, תהליכי מכס או אירועים שאינם בשליטתנו. מרגע שהמוצרים נמסרים לחברת המשלוח, הבעלות והסיכון לאובדן עוברים אליכם.

סעיף 6 – קניין רוחני

השירותים שלנו, כולל אך לא מוגבל לסימנים מסחריים, מותגים, טקסטים, תצוגות, תמונות, גרפיקה, ביקורות מוצרים, וידאו ואודיו, וכן העיצוב, הבחירה והסידור שלהם, הם רכושם של Velyso, שותפיה או מעניקי הרישיון שלה ומוגנים על פי חוקי זכויות יוצרים, פטנטים וקניין רוחני בארצות הברית ובמדינות נוספות. תנאים אלו מאפשרים לכם להשתמש בשירותים לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד. אינכם רשאים לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי, לפרסם מחדש, להוריד, לאחסן או להעביר כל חומר מהשירותים ללא אישור בכתב מראש מאיתנו. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש נשמרות ל-Velyso. השמות, הלוגואים, שמות המוצרים והשירותים, העיצובים והסיסמאות של Velyso הם סימנים מסחריים של Velyso. אין להשתמש בהם ללא אישור בכתב מראש. שם, לוגו ושמות המוצרים של Shopify הם סימנים מסחריים של Shopify.